ASSISTENZA E RIPARAZIONI

 

Console & Mania ti offre servizio assistenza per la tua console,controller etc

Portaci il tuo oggetto in negozio oppure se non puoi ,saremo noi a ritirarlo a casa tua, segui le info qui in basso..

INFO per riparazioni direttamente in negozio

Gli interventi al di sotto i 25,00€ saranno svolti senza bisogno di autorizzazione/preventivo.
La garanzia copre 90 giorni limitatamente al difetto riparato ed alle parti sostituite.
Per poter ritirare è indispensabile consegnare la presente ricevuta.
Il prodotto viene preso in carico privo di qualsiasi tipo di accessorio,a meno che non venga specificato,
la società non è responsabile per accessori e/o altro di cui non si sia fatta espresssa mensione.

NB: se il prodotto riparato non viene ritirato entro 6 mesi dalla comunicazione a mezzo sms e/o mail,
l'oggetto come per legge,verrà da noi smaltito come rifiuto "speciale"

INFO per riparazioni a distanza

Acquista un ticket per la tua riparazione, che ti rimborseremo non appena ricevuto in negozio il tuo prodotto (clicca qui per i ticket)

Una volta fatta richiesta via mail a (info@consolemaniagames.com) di riparazione, oppure acquistando un ticket che ti sarà rimborsato successivamente,
il dispositivo dovra' essere pronto per il ritiro,

Inserisci all'interno del pacco una copia dell'ordine o della richiesta indicando il difetto riscontrato.

Console & Mania si occuperà del ritiro e della riconsegna del tuo oggetto senza spese di trasporto

Inviare solo il dispositivo, non inserire nel pacco alcun accessorio, se non su indicazione del nostro personale.

IMBALLARE i vostri oggetti con molta cura, per evitare che si verifichino ulteriori danni o problemi nel trasporto.

Una volta ricevuto il dispositivo, verrà effettuata sia una DIAGNOSI dello stato di ricezione, sia una DIAGNOSI del problema da voi indicato,

successivamente ti verrà inviato un PREVENTIVO attraverso la tua email.

In caso di riparazione del dispositivo, non sara' addebitato nessun costo di preventivo.

Inviandoci il dispositivo in riparazione, il cliente autorizza l'apertura dello stesso INVALIDANDO la garanzia ufficiale del produttore, qualora ancora in essere.

NB:
Console & Mania non si ritiene responsabile dei dati sensibili lasciati all'interno della console o altro.

Codice attività: n 95.21 Riparazione di prodotti elettronici audio e video