ASSISTENZA E RIPARAZIONI

 

Console & Mania ti offre servizio assistenza per la tua console,controller etc

Portaci il tuo oggetto in negozio oppure se non puoi ,saremo noi a ritirarlo a casa tua, segui le info qui in basso..

INFO per riparazioni direttamente in negozio

Il preventivo ha un costo di € 10,00 tale somma verrà defalcata dal costo totale della riparazione,che verrà comunicato tramite sms e dove è obbligatorio rispondere.
Qualora si decidesse di non effettuare la riparazione in questione, l’acconto verrà trattenuto da C&M.
La garanzia copre 30 giorni limitatamente al difetto riparato ed alle parti sostituite.
Per poter ritirare è indispensabile consegnare la presente ricevuta.
NB:La società non è responsabile dei dati sensibili lasciti dentro l'oggetto/console,accessori e/o altro di cui non si sia fatta espressa menzione.
I suoi dati personali vengono trattati nel pieno rispetto del art.13D.Lgs.679/2016 GDPR.

INFO per riparazioni a distanza

1) Acquista il ticket e successivamente verrai contattato dal nostro personale per tutti i dettagli

2) Inserisci all'interno del pacco una copia dell'ordine o della richiesta indicando il difetto riscontrato

3) Console & Mania si occuperà del ritiro e della riconsegna del tuo oggetto usando il tuo acquisto del ticket

4) Inviare solo il dispositivo, non inserire nel pacco alcun accessorio, se non su indicazione del nostro personale.

5) IMBALLARE gli oggetti con molta cura cosi da evitare che si verifichino ulteriori danni o problemi nel trasporto.

6) Una volta ricevuto il dispositivo, verrà effettuata sia una DIAGNOSI dello stato di ricezione, sia una DIAGNOSI del problema da voi indicato,

successivamente ti verrà inviato un PREVENTIVO attraverso la tua email.

7) Se il preventivo non venisse accettato o il prodotto è inriparabile,ti verrà spedito senza costi aggiuntivi.

Inviandoci il dispositivo in riparazione, il cliente autorizza l'apertura dello stesso INVALIDANDO la garanzia ufficiale del produttore, qualora ancora in essere.

NB:
Console & Mania non si ritiene responsabile dei dati sensibili lasciati all'interno della console o altro.

Codice attività: n 95.21 Riparazione di prodotti elettronici audio e video

ACQUISTA IL TICKET QUI SOTTO